Von wem wurde diese Antwort verfasst? Simon Wagner? Wann hast du angefragt?
Ich warte jetzt schon 2 Wochen und bekomme immer noch keine Antwort….
Beiträge von kolti
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Ein Update habe ich aber schnell bekommen:
Guten Tag Herr xxx,
gerade eben habe ich die Information zu ihrem BZ4X hereinbekommen.
Dieser wurde bereits produziert und steht im Auslieferhafen in Zeebrügge.
Dort wurde er zur Auslieferung gestoppt.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit dieser Information weiterhelfen.MfG
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Hier mal die Übersetzung einer email von Toyota Norwegen an seine Kunden…
Sehr geehrter Kunde,
Als einer unserer ersten bZ4X-Kunden haben Sie leider erlebt, dass sich das Auto im Vergleich zu dem von uns festgelegten Lieferplan verzögert. Dies ist auf die globale Rückrufkampagne zurückzuführen, über die Sie zuvor Informationen erhalten haben. Qualität und Sicherheit stehen im Mittelpunkt unserer Strategie, und wir werden niemals Kompromisse eingehen oder Produkte auf den Markt bringen, die nicht zu 100% unseren Qualitätsstandards entsprechen.
Wir können Ihnen jetzt mitteilen, dass wir gegen Ende Oktober eine Lösung erwarten.
Es tut uns sehr leid für die entstandene Situation und alle Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wenden Sie sich an Ihren Händler und Verkäufer, wenn Sie während der Wartezeit Herausforderungen in Bezug auf die Autowartung haben.
Aufrichtig
Toyota Norwegen AS
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Bin ihn auch gefahren. Finde das Fahrwerk gut. Etwas straffer als beim RAV, aber sehr komfortabel. Lenkung angenehm direkt. Beschleunigung beim FWD absolut ausreichend.
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Bloss das Mediasystem hat typisch Toyota noch sehr viel Luft nach oben. Hoffentlich kommt da noch ein wenig was.
Entertainment hat Toyota nicht so drauf… Es gibt da ein gutes YouTube Video von Auto Weller, da finde ich das es schon besser geworden ist. Ansonsten gibt es ja wireless Apple CarPlay.
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Ja, ist schon echt peinlich was bei Toyota Deutschland abgeht.
Die Kundenbetreuung kann nichts sagen oder weiß nichts, von der neuen
Abteilung kommt auch nichts. Habe vor über eine Woche angefragt und noch keine
Antwort bekommen.
Mein Verkäufer ist im Urlaub, von da kommt also auch nichts neues.
Auf meinen RAV4 musste ich auch 8 Monate warten, allerdings war das von Anfang an klar.
Dieses Ungewisse wie es weiter geht, geht mir echt auf den S….
Habe jetzt mal den Polstar 2 probe gefahren. Zwar etwas kleiner aber echt tolles Auto.
Also falls Toyota mein Geld nicht möchte….
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Da es Toyota leider immer noch nicht geschafft hat irgendwelche Infos zu veröffentlichen, mal wieder
was aus den USA.
Laut einem Kunden dort werden wohl Fahrzeuge, die vor dem Produktionsstop noch nicht gebaut wurden,
storniert und müssen neu bestellt werden….
Bin mal gespannt ob da was dran ist. Ich glaube bei Hyundai war es so ähnlich beim Wechsel auf Modelljahr 23.
Das wird dann ja vermutlich auch eine Preiserhöhung bringen. Dann bin ich definitiv raus….
Edit: Scheint wohl auch bei Subaru Norwegen mit dem Solterra so zu sein…
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Also meine Anfragen wurden von der Kundenbetreuung bereits an diese „neue“ Fachabteilung weitergeleitet.
Gleiche Antwort wir vorher auch. Bitten um Geduld, warten auf Rückmeldung….
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Ich habe heute bei Twitter diese Nachricht von Toyota bekommen….
Wende dich bitte bei Fragen zum bZ4X und dessen Lieferstatus an die neue Fachabteilung (montags bis freitags von 8 bis 16:30 Uhr) dazu:
Rufnummer: 02234-102 4444
E-Mail-Adresse: Lieferstatus-bz4x@toyota-service-center.de
